Bestelt u graag schoenen en kleding online? Dan is de kans groot dat u de webshop Otto wel kent. Deze moderne webshop biedt een breed assortiment van mode en lifestyle van bekende merken. Voor hem. Voor haar. Voor jong en ook voor oud. De website bestaat uit verschillende onderdelen: kinderen, sport, badmode en lingerie. Maar ook huishoudelijke apparaten en multimedia treft u aan in de webshop van Otto. Kortom, een webshop voor iedereen.

Otto staat bekend om de zeer vriendelijke klantenservice. Over ruilen doet Otto dan ook niet moeilijk. Bovendien heeft u altijd 14 dagen bedenktijd. Bevalt het artikel niet? Dan stuurt u het gewoon weer terug. Verzenden & retourneren is altijd gratis.

De klantenservice van Otto bellen

Heeft een vraag over een artikel? Dan kunt u altijd bellen met Otto. De medewerkers zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 te bereiken en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. U kunt Otto natuurlijk ook bereiken per e-mail en via Facebook. Het postorderbedrijf heeft ook een eigen telefoonnummer: 088 – 465 1555.

Van kleding tot en met multimedia

Wist u trouwens dat de online kledingwinkel meer biedt dan alleen mode en lifestyle? Otto heeft ook alles voor uw huis en tuin. Witgoed, multimedia en meubels voor uw woonkamer, badkamer en keuken. Kortom, Otto is hèt online warenhuis van Nederland. Over privacy en veilig betalen hoeft u zich geen zorgen te maken, want deze belangrijke klantaspecten plaatst Otto al jaren hoog in het vaandel. Niet voor niets dat Otto al sinds 1979 in Nederland bestaat.

Otto bellen voor leuke koopjes?

Bent u een trouw fan van de online webshop voor mode en huishoudelijke artikelen? Dan hoeft u voor korting en aanbiedingen niet te bellen met Otto. Want er zijn andere manieren waarop leuke koopjes onder de aandacht worden gebracht. Om te profiteren van leuke aanbiedingen doet u het volgende:

  • Inschrijven op de nieuwsbrief; Een aanmelding op de nieuwsbrief levert direct al € 5,- korting op! Dit bedrag is te gebruiken voor alle producten in het online warenhuis. Verder zijn er geen lastige voorwaarden aan verbonden. Door in te schrijven op de nieuwsbrief blijft u bovendien altijd op de hoogte van de scherpste en laatste aanbiedingen.
  • Meestal heeft de website een sale ‘afdeling’. Hier vindt u altijd scherpe aanbiedingen en producten met fikse kortingen. Het is daarom slim om dit onderdeel van de website regelmatig in de gaten te houden. Ook wanneer u in dit gedeelte van de website uw producten aankoopt krijgt u nog steeds de beste klantenservice. U kunt Otto bellen van 8.00 tot 21.00 op werkdagen en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Nog meer klantenservice bij Otto…

Naast het gemakkelijk kunnen shoppen op de website van dit grote Nederlandse warenhuis, bieden ze ook veel extra service voor de beste klantervaring. Wanneer u kleding bestelt, maakt u gebruik van de matentabel. Dit voorkomt dat u onnodig een verkeerde maat bestelt en dit geretourneerd moet worden. Ook biedt Otto een ophaalservice van oude producten. Bestelt u bijvoorbeeld nieuwe meubels, wasmachines of matras. Het oude product wordt gratis opgehaald. Zelfs wordt er ondersteuning geboden bij het aansluiten van nieuw apparatuur. Als dat geen goede service is…?

Wil u weten wat Otto nog meer voor u kan doen aan service? Kijk dan op de website bij het onderdeel ‘service’ rechtsboven of u kunt Otto bellen en legt uw vraag neer bij een van de klantenservicemedewerkers.