De klantenservice van Otto is maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur telefonisch bereikbaar. En op zaterdag kunt u Otto bellen vanaf 09.00 tot 17.00 uur.

De telefonische klantenservice maakt gebruik van een keuzemenu. Het menu van de klantenservice hebben we hieronder voor u uitgewerkt.

Keuzemenu telefonische klantenservice Otto

 

Gesproken stuk:

Welkom bij Otto. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, vragen wij u een keuze te maken

1

Wilt u bestellen of retourneren

Vervolg tekst:

Dit gesprek kan worden opgenomen voor trainingsdoeleinden. We verbinden u door met een medewerker van onze klantenservice. Een ogenblik geduld alstublieft.

(U krijgt mogelijk nog verzoek om deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Toets dan 1 voor JA, Toets O (nul) voor NEE)
2

Voor uw overige vragen

Vervolg tekst:

Dit gesprek kan worden opgenomen voor trainingsdoeleinden. We verbinden u door met een medewerker van onze klantenservice. Een ogenblik geduld alstublieft.

(U krijgt mogelijk nog verzoek om deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Toets dan 1 voor JA, Toets O (nul) voor NEE)

Otto: webshop en postorderbedrijf

Otto is van oorsprong een Duits bedrijf. In 1949 introduceerde Werner Otto de eerste catalogus waar men van kon bestellen. In eerste instantie bestond het aanbod alleen uit schoenen, maar al snel groeide het assortiment. Van dames- en herenkleding tot en met huishoudelijk apparatuur.

Otto is onderdeel van Otto Group en is vandaag de dag de op één na grootste organisatie ter wereld op het gebied van homeshopping. Sinds 1979 is Otto werkzaam in Nederland. Inmiddels heeft Otto Group vestigingen over de hele wereld en telt de organisatie ongeveer 50.000 werknemers.

Contact opnemen met de klantenservice van Otto

De klantenservice van Otto biedt op de eigen website een ruime hoeveelheid aan informatie over hun diensten en producten. Op de klantenservicepagina van Otto vindt u antwoorden op vragen die gaan over: bestellen, bezorgen & afhalen, retourneren & ruilen, betalen & geldzaken, garantie & reparatie en hoe u uw Otto-account kunt beheren.

Wordt uw vraag op de servicepagina van Otto niet beantwoord? Dan zijn er alternatieve mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice.

U kunt contact opnemen via:

  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • Google+
  • E-mail
  • Telefonische klantenservice Otto

 

Bellen met Otto: 0900-1901De klantenservice van Otto helpt u met veelgestelde vragen en retourneren van uw aankopen.

De ratings van onze bezoekers voor Otto

Onze bezoekers hebben hun ratings voor Otto nog niet gedeeld. Ben jij de eerste?

Ook een beoordeling geven?

Let op! Je bezoekt momenteel de website www.KlantenserviceTelefoon.nl. Je rating komt dan ook niet terecht bij Otto. Hiervoor dien je rechtstreeks contact met Otto op te nemen.

  • Jouw beoordeling wordt geplaatst op deze website
  • Laat in je beoordeling niet je persoonlijke gegevens achter, zoals je e-mail, telefoonnummer of adres
  • Jouw beoordeling wordt niet doorgestuurd naar Otto en wordt ook niet gelezen door Otto.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *